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财政信息化建设技术服务
发布时间:2018-07-19
    
 

财政信息化建设技术服务,是指对财政信息系统采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档等,对软硬件设备、网络运行环境、业务管理系统和运行维护人员进行统一综合管理和服务的过程。

◆系统推广应用服务:

服务内容包括财政业务系统的引进、开发、推广及升级,推进财政应用支撑平台深化应用,管理拥有自主版权的财政业务系统版本和代码。建设IT运营维护管理平台,采用标准的IT运维管理流程,提供准确、详尽、专业的报告制度,通过客观分析运维过程中出现的各种障碍及问题,为财政系统信息化建设提供决策依据。 

◆系统运行维护服务:

按照财政部门的工作需求,负责应用支撑平台、工资统发管理、非税收入收缴管理、办公自动化等财政应用系统的运行维护管理工作,具体内容包括提供5天×8小时的客户服务热线电话、现场支持服务,按故障等级提供相应的服务响应时间,财政应用系统日常维护服务,新增系统节点的实施支持,业务咨询,现场支持,定期发送资料,建立管理制度,建立维护档案,咨询及培训服务等其他系统运行维护服务。

◆硬件设备管理服务:

维护财政数据处理中心、同城备份中心,负责财政数字证书的发放管理;负责维护办公电脑、打印机、复印机等办公设备的维修和耗材管理。

◆网络安全监管服务:

包括单位局域网、城域网、广域网日常维护管理,外网网站和业务系统安全防护,以及防火墙、交换机、VPN等网络安全设备的巡检管理。

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